“臨安眾億建材有限公司用電負荷波動較大，請客戶經理對接。”8月12日，浙江杭州供電公司客戶經理胡凱收到一條系統(tǒng)自動發(fā)送的手機短信。

　　當天下午，臨安區(qū)10千伏楊橋線遭雷擊跳閘重合成功。不到3分鐘，杭州電網電壓波動監(jiān)測系統(tǒng)完成擾動分析，自動推送至胡凱。他立即趕往現(xiàn)場，排查后發(fā)現(xiàn)受同母線電壓波動影響，客戶脫扣裝置動作造成減供負荷。胡凱與客戶溝通優(yōu)化了延時設置，解決了用電故障。

　　2024年，杭州供電公司研發(fā)覆蓋主網、配網及用戶側的全域電壓波動監(jiān)測系統(tǒng)。該系統(tǒng)集成15類數(shù)據(jù)源、66個智能分析模塊，截至目前累計完成1400余次電網故障自動研判，主動服務上萬客戶，通過“秒級感知、分鐘閉環(huán)”的數(shù)字化管控模式，杭州電網實現(xiàn)從“被動處置”電壓擾動向智慧電網“主動服務”轉變。

　　電壓波動監(jiān)測系統(tǒng)應用人工智能算法分析，融合電網一張圖等多源數(shù)據(jù)，實現(xiàn)電壓跌落—用戶負荷脫扣量化關聯(lián)分析。系統(tǒng)可靶向診斷客戶側關鍵設備、電壓敏感等薄弱環(huán)節(jié)，及時發(fā)現(xiàn)電壓異常進行電網故障自動研判。(亮報 李城達 陳震揚)